Srdce v domě, p.o. může odmítnout uzavřít smlouvu o poskytování sociálních služeb pouze, pokud:
- Žadatel žádá o službu, kterou neposkytujeme (a to i v případě, že patří do cílové skupiny osob).
- Nemáme dostatečnou volnou kapacitu k poskytnutí sužby (je zrovna naplněn stav, žádost bude zařazena do evidence žadatelů).
- Zdravotní stav žadatele, který žádá o poskytnutí pobytové sociální služby, vylučuje poskytnutí takové sociální služby; (tyto zdravotní stavy stanoví prováděcí právní předpis).
- Žadateli jsme vypověděli v době kratší než 6. měsíců předchozí smlouvu z důvodů porušování povinností.
V případě, že organizace odmítne uzavřít smlouvu o poskytování sociální služby z výše uvedených důvodů, písemně o tom sociální pracovník žadatele (opatrovníka) informuje.